Zapytanie ofertowe dot. projektu: „Ochrona wizerunku polskiego sektora drobiarskiego na rynku krajowym” wraz z przeprowadzeniem przez niezależny podmiot badania efektywności projektu (zadania)

2026-08-06

Krajowa Rada Drobiarstwa – Izba Gospodarcza zaprasza do przygotowania i przedstawienia oferty dotyczącej projektu pt. „Ochrona wizerunku polskiego sektora drobiarskiego na rynku krajowym” wraz z przeprowadzeniem przez niezależny podmiot badania efektywności projektu (zadania)

Termin składania ofert upływa 24 sierpnia 2026 r. o godz. 10:00

Treść Zaproszenia  —> pobierz.pdf

Załączniki (1-7) do Zapytania ofertowego —> pobierz.pdf

Załączniki (1-7) do Zapytania ofertowego w formie edytowalnej —> pobierz.docx

Załącznik nr 5 do Zapytania ofertowego w  formacie .xls  —> pobierz.xls


14.08.2026

Pytania Oferenta do zapytania ofertowego dot. projektu (zadania) pt.: „OCHRONA WIZERUNKU POLSKIEGO SEKTORA DROBIARSKIEGO NA RYNKU KRAJOWYM” WRAZ Z PRZEPROWADZENIEM PRZEZ NIEZALEŻNY PODMIOT BADANIA EFEKTYWNOŚCI PROJEKTU (ZADANIA).

Pytania Oferenta (13.08.2026) i odpowiedzi Zamawiającego (14.08.2026):

Czy ze względu na okres urlopowy Zamawiający dopuszcza wydłużenie terminu składania ofert?

Nie. Termin składania ofert określony w zapytaniu ofertowym jest niezmienny i obowiązuje wszystkich oferentów.

Czy w edytowalnym pliku Excel agencja powinna uzupełnić wyłącznie pozycje kosztorysowe wskazane w briefie, pozostawiając niewypełnione wiersze wynikające bezpośrednio z zapisów ustawy?

Tak. Oferent uzupełnia wyłącznie te pozycje kosztorysowe, które dotyczą zakresu projektu.

Wiersze wynikające z Rozporządzenia, które nie mają zastosowania do projektu, pozostają niewypełnione.

Oferent odpowiada za prawidłowe przyporządkowanie kosztów do właściwych kategorii, zgodnie z zakresem zadania oraz wyjaśnieniami dotyczącymi pozycji 10.3 (str. 9 zapytania).

Maksymalny budżet projektu wynosi 1 469 685,72 PLN brutto. Czy Zamawiający oczekuje od wykonawcy, że otrzyma fakturę (w założeniu maksymalnego budżetu) właśnie na taką kwotę brutto, a zatem na realne działania budżet będzie mniejszy o podatek VAT w wysokości 23 %?

Tak. Maksymalny budżet projektu jest określony w kwocie brutto. Oznacza to, że wartość netto działań będzie niższa o wartość podatku VAT zgodnie z obowiązującą stawką.

Czy w ramach zadania 5.1 należy uwzględnić honoraria dla zewnętrznych liderów opinii uczestniczących w spotkaniach, czy też będą to osoby związane z KRD-IG, których wynagrodzenie pozostaje poza zakresem projektu?

Działanie 5.1 „Organizacja spotkań z liderami opinii” obejmuje m.in.: identyfikację, rekomendację i rekrutację liderów opinii, zaproszenie i koordynację ich udziału, obsługę wydarzenia (w tym wynajem sali, poczęstunek itp.), pokrycie honorariów zewnętrznych liderów opinii, jeśli ich udział wymaga wynagrodzenia. Liderzy opinii nie są osobami współpracującymi z KRD‑IG – ich udział jest elementem działań realizowanych przez wykonawcę.

Czy Zamawiający ma określony całkowity budżet reklamowy przeznaczony na działania mediowe w trakcie trwania kampanii?

Nie. Zamawiający nie określa odrębnego budżetu mediowego. Oferent powinien zaproponować budżet mediowy na etapie składania oferty, w ramach całościowego kosztorysu, z zachowaniem limitu budżetu projektu oraz zasad obowiązujących przy realizacji projektów finansowanych ze środków Funduszu Promocji.

Działania stałe oraz ich wartości zostały określone w zapytaniu ofertowym. Natomiast zakres i wartość działań wskazanych w pozycji 10.3 z wyjaśnieniem do niego („Pozostałe działania niezbędne do prawidłowej i efektywnej realizacji projektu”) należą do oferenta i powinny zostać zaproponowane na etapie składania oferty.

Jeżeli oferent zmieni wartości poszczególnych kategorii kosztów w granicach dopuszczalnego odchylenia ±10%, to kosztorys złożony w ofercie – po wyborze wykonawcy – staje się załącznikiem do umowy i nie podlega dalszym zmianom wartości kategorii na etapie realizacji. Jeżeli oferent wprowadzi odchylenia ±10% na etapie oferty, na etapie realizacji dopuszczalne będą wyłącznie zmiany w obrębie szczegółowej kalkulacji kosztów (ceny jednostkowe, ilości) w ramach danej kategorii, o ile nie wpływają na zmianę charakteru projektu ani zakresu rzeczowego zadania oraz pozostają zgodne z zapytaniem ofertowym.

Jeśli oferent nie wprowadzi odchyleń ±10% na etapie składania oferty, możliwość ewentualnych zmian zostanie wprowadzona na etapie przygotowania umowy, pod warunkiem wyboru jego oferty.

Zgodnie z § 9 rozporządzenia MRiRW z dnia 26 czerwca 2017 r., zmiana wysokości poszczególnych pozycji kosztów kwalifikowalnych jest dopuszczalna wyłącznie do 10%, pod warunkiem, że łączna kwota budżetu zadania nie zostanie przekroczona. W praktyce oznacza to konieczność proporcjonalnego zmniejszenia innej kategorii kosztów w przypadku zwiększenia jednej z nich, tak aby zachować niezmienność całkowitego budżetu projektu.

Ponadto, zgodnie z § 9, koszty przekraczające limit 10% nie będą kwalifikowane i nie mogą zostać rozliczone- KOWR uwzględnia wyłącznie koszty faktycznie poniesione, jednak nie wyższe niż dopuszczalny pułap 10% oraz wysokość wsparcia określoną w decyzji.

Warto podkreślić, że przedstawiony w zapytaniu ofertowym budżet oraz wartości działań odzwierciedlają zestawienie rzeczowo‑finansowe złożone przez Zamawiającego na etapie wniosku o udzielenie wsparcia do Funduszu Promocji Mięsa Drobiowego.

Jakiego zakresu raportowania oczekuje Zamawiający (np. miesięcznego, kwartalnego lub w innych cyklach)?

Zamawiający oczekuje następującego zakresu raportowania:

raportów miesięcznych obejmujących wszystkie zrealizowane działania komunikacyjne, edukacyjne, mediowe, kryzysowe oraz monitoringowe,

codziennych raportów z monitoringu mediów oraz social mediów, zgodnie z założeniami projektu (monitoring 24/7, szybka reakcja na dezinformację, ochrona reputacji branży, informowanie szerokiej grupy interesariuszy: producenci, przetwórcy, członkowie KRD‑IG)

raportów z działań kryzysowych – przygotowywanych każdorazowo w przypadku wystąpienia incydentu medialnego lub dezinformacji

raportów z działań mediowych – miesięcznych lub zgodnie z cyklem kampanii (m.in. raporty z działań w SoMe, Google Ads, z kampanii płatnych po zakończeniu flightu, jeśli dotyczy)

raportu końcowego obejmującego podsumowanie całego projektu: realizację działań, KPI, efekty edukacyjne, efekty wizerunkowe, rekomendacje na przyszłość

raportu z badania efektywności projektu – wykonanego przez niezależny podmiot zgodnie z zapytaniem ofertowym.

sprawozdań niezbędnych do rozliczenia danego etapu projektu w ramach Funduszu Promocji, w tym m.in. sprawozdań rzeczowych, finansowych, dokumentacji dowodowej oraz zgodności z Załącznikiem nr 5.  Projekt podzielony został na 3 etapy.

Jaki jest procentowy podział znaczenia poszczególnych grup odbiorców: B2C (konsumenci), B2B (sieci handlowe) oraz PA (decydenci)? Która z tych grup powinna stanowić główny priorytet komunikacyjny kampanii?

Wszystkie trzy grupy odbiorców – B2C, B2B oraz PA – są istotne dla realizacji celów projektu, jednak ich rola jest różna.

Zgodnie z celami projektu określonymi w zapytaniu ofertowym, priorytetem komunikacyjnym kampanii jest grupa B2C (konsumenci), ponieważ głównym celem zadania jest utrzymanie wysokiego poziomu konsumpcji mięsa drobiowego oraz budowanie zaufania do jego jakości, bezpieczeństwa i wartości odżywczych.

Grupy B2B (sieci handlowe, dystrybutorzy, HoReCa) oraz PA (decydenci, instytucje regulacyjne, liderzy opinii) stanowią ważne grupy wspierające, szczególnie w kontekście: stabilności rynku, presji regulacyjnej, narracji medialnej, budowania reputacji branży.

Komunikacja kierowana do B2B i PA jest istotnym elementem projektu, jednak jej funkcja jest wspierająca wobec celu głównego, jakim jest dotarcie do konsumentów.

Podsumowując:
– B2C: najważniejsze w komunikacji,

– B2B: najważniejsze dla stabilności rynku,

– PA: najważniejsze dla bezpieczeństwa regulacyjnego i narracji publicznej.

Które działania realizowane w poprzednich latach Zamawiający uznaje za najbardziej efektywne, a które okazały się nieskuteczne lub wymagają zmiany podejścia?

Zapytanie ofertowe nie zawiera oceny działań realizowanych w poprzednich latach, dlatego Zamawiający nie wskazuje katalogu działań „najbardziej efektywnych” ani „nieskutecznych”.

Obecny projekt został przygotowany w oparciu o aktualne potrzeby komunikacyjne sektora drobiarskiego oraz cele Funduszu Promocji Mięsa Drobiowego.

W komunikacji priorytetowe pozostają cele określone w zapytaniu ofertowym, w szczególności: edukacja konsumentów, obalanie dezinformacji, budowanie zaufania do polskiego sektora drobiarskiego oraz zwiększanie zasięgu rzetelnych treści.

Szczegółowa analiza dotychczasowych działań komunikacyjnych, rekomendacja podejścia oraz dobór narzędzi – w tym ocena, które działania warto kontynuować, a które wymagają zmiany należą do oferenta i powinny wynikać z jego strategii, analizy grup docelowych oraz efektywności kanałów komunikacji.

Jakie cele komunikacyjne są najważniejsze dla Zamawiającego w obszarze mediów społecznościowych? Czy istnieją tematy lub obszary, które powinny odgrywać wiodącą rolę w komunikacji?

Najważniejsze cele komunikacyjne wynikają z założeń projektu oraz celów Funduszu Promocji Mięsa Drobiowego i obejmują w szczególności edukację konsumentów, obalanie dezinformacji, budowanie zaufania do polskiego sektora drobiarskiego oraz zwiększanie zasięgu rzetelnych treści.

Wiodącą rolę powinny odgrywać treści edukacyjne, faktograficzne i wyjaśniające, reagujące na bieżące narracje medialne.

Szczegółowe określenie priorytetów komunikacyjnych, tematów oraz ich hierarchii – w oparciu o analizę grup docelowych i ekosystemu mediów społecznościowych – należy do oferenta.

Który wskaźnik efektywności kampanii ma dla Zamawiającego charakter priorytetowy (np. zasięg, liczba wyświetleń, zaangażowanie, kliknięcia, ruch na stronie internetowej)?

Zamawiający nie wskazuje jednego priorytetowego wskaźnika efektywności kampanii. Cele projektu określone w zapytaniu ofertowym obejmują dotarcie do grup docelowych oraz efektywność treści edukacyjnych, dlatego wskaźniki związane z zasięgiem, widocznością rzetelnych informacji oraz zaangażowaniem odbiorców pozostają istotne z perspektywy realizacji zadania.

Dobór, hierarchizacja i uzasadnienie KPI należą do oferenta i powinny wynikać z proponowanej strategii, zakresu działań oraz specyfiki kanałów komunikacji, zgodnie z celami projektu określonymi w zapytaniu ofertowym.

Czy Zamawiający określa minimalne oczekiwania dotyczące efektów działań digitalowych (SoMe i Google Ads), takich jak liczba wyświetleń, zasięg, zaangażowanie, kliknięcia czy ruch na stronie?

Zamawiający określa minimalne oczekiwania dotyczące zasięgu działań w mediach społecznościowych, wskazując w zapytaniu ofertowym poziom 2–5 mln odbiorców jako orientacyjny zakres dotarcia kampanii.

Pozostałe wskaźniki efektywności (wyświetlenia, zaangażowanie, kliknięcia, ruch na stronie, efektywność kampanii Google Ads) nie są narzucone z góry. Dobór, hierarchizacja i uzasadnienie KPI należy do oferenta i powinny wynikać z proponowanej strategii, zakresu działań oraz specyfiki kanałów komunikacji, zgodnie z celami projektu określonymi w zapytaniu ofertowym.

Czy Zamawiający dysponuje mapą grup docelowych dla poszczególnych kanałów społecznościowych oraz określoną rolą każdego z nich w całym ekosystemie komunikacji?

Zamawiający nie dysponuje mapą grup docelowych ani określoną rolą poszczególnych kanałów w ekosystemie komunikacji. Opracowanie takiej mapy oraz rekomendacja funkcji kanałów należy do oferenta, w oparciu o cele projektu i analizę grup odbiorców.

Czy wszystkie kanały wskazane w briefie powinny zostać wykorzystane w trakcie kampanii, czy Zamawiający dopuszcza możliwość rezygnacji z wybranych kanałów, jeśli będzie to wynikało z rekomendacji agencji?

Wszystkie kanały komunikacji wskazane w zapytaniu ofertowym stanowią element założeń projektu i powinny zostać uwzględnione w planie działań. Zamawiający dopuszcza jednak rekomendacje optymalizacyjne ze strony oferenta, dotyczące sposobu wykorzystania poszczególnych kanałów lub ich intensywności, o ile proponowane zmiany: są uzasadnione merytorycznie, wynikają z analizy grup docelowych i efektywności komunikacji, nie zmieniają charakteru projektu ani jego zakresu rzeczowego, pozostają zgodne z celami określonymi w zapytaniu ofertowym.

Decyzja o ewentualnych modyfikacjach należy do Zamawiającego.

Jakie są przesłanki stojące za wymogiem publikacji minimum trzech materiałów tygodniowo w każdym kanale społecznościowym? Czy Zamawiający dopuszcza zmianę tej liczby, jeśli będzie to wynikało z rekomendacji agencji?

Wymóg wynika z potrzeby utrzymania regularnej aktywności i budowania zasięgu treści edukacyjnych w mediach społecznościowych. Zmiana liczby publikacji może być rozważona wyłącznie na podstawie uzasadnionej rekomendacji agencji, niemniej minimum musi zostać zachowane.

Czy Zamawiający dopuszcza odświeżenie identyfikacji wizualnej komunikacji, czy też powinna ona pozostać zgodna z obecnie stosowanymi wytycznymi? Czy dostępny jest aktualny brandbook, który należy uwzględnić podczas przygotowywania kreacji?

Zamawiający dopuszcza odświeżenie identyfikacji wizualnej, pod warunkiem zachowania zgodności z wytycznymi Funduszu Promocji. Zamawiający nie posiada brandbooka, opracowanie propozycji identyfikacji należy do oferenta.

Czy Zamawiający dysponuje bankiem zdjęć lub innymi materiałami wizualnymi z ferm, zakładów produkcyjnych oraz materiałami z udziałem ekspertów branżowych, które zostaną udostępnione agencji?

Zamawiający nie dysponuje bankiem zdjęć ani materiałami wizualnymi z ferm, zakładów produkcyjnych czy materiałami z udziałem ekspertów branżowych. Oferent powinien zaproponować własne rozwiązania w tym zakresie.  

Czy Zamawiający posiada określone oczekiwania dotyczące rodzaju i liczby materiałów contentowych tworzonych w trakcie kampanii? Czy przewidywane są wyłącznie materiały własne, czy również treści przygotowywane we współpracy z partnerami lub twórcami internetowymi?

Oferent powinien zaproponować liczbę materiałów adekwatną do założeń projektu i budżetu.

Możliwe są materiały własne oraz tworzone z partnerami.

Czy Zamawiający oczekuje prowadzenia monitoringu moderacyjnego i moderacji wszystkich kanałów społecznościowych wyłącznie w dni robocze w godzinach 9:00-17:00, czy również w weekendy i poza wskazanymi godzinami?

Zgodnie z zapytaniem, monitoring mediów jest całodobowy (24/7). Moderacja powinna być dostosowana do dynamiki dyskusji i aktywności użytkowników.

Czy moderacja ma obejmować zarówno komentarze pod publikacjami, jak i wiadomości prywatne? Jakie są oczekiwania dotyczące maksymalnego czasu reakcji na zgłoszenia użytkowników?

Tak. Moderacja obejmuje komentarze i wiadomości prywatne. Oczekiwany czas reakcji: do 2 godzin w godzinach aktywności użytkowników.

Czy Zamawiający dostarczy dokument Q&A wykorzystywany w procesie moderacji, czy jego opracowanie będzie należało do zakresu prac agencji?

Zamawiający nie dostarcza dokumentu Q&A wykorzystywanego w procesie moderacji. Opracowanie takiego dokumentu należy do zakresu prac agencji.

Jaki był historyczny wolumen zgłoszeń wymagających moderacji (komentarzy, wzmianek i wiadomości prywatnych) w ujęciu miesięcznym lub w okresie odpowiadającym planowanemu czasowi trwania kampanii?

Zamawiający nie kataloguje historycznego wolumenu zgłoszeń wymagających moderacji (komentarzy, wzmianek i wiadomości prywatnych). Wartości te są zmienne i zależą od bieżącej sytuacji komunikacyjnej oraz okresów wzmożonej aktywności medialnej.

Czy zapis „minimum 3 influencerów przez 12 miesięcy” oznacza współpracę z trzema twórcami przez cały okres realizacji projektu, czy dopuszczalny jest model rotacyjny, w którym trzech twórców realizuje działania kolejno, przez okres czterech miesięcy każdy?

Tak.  Wymóg dotyczy ciągłej współpracy z minimum trzema twórcami przez cały okres realizacji projektu. Model rotacyjny nie spełnia założenia.

Czy budżet w wysokości 185 685,72 PLN brutto stanowi maksymalną kwotę przeznaczoną wyłącznie na honoraria influencerów, czy też działania influencer marketingowe mogą być częściowo finansowane z innych pozycji budżetowych, w tym z pozycji 10.3?

Kwota 185 685,72 PLN brutto stanowi wartość zaplanowaną w kosztorysie dla działań influencer marketingowych. Zgodnie z zasadami obowiązującymi przy realizacji projektów finansowanych z Funduszu Promocji dopuszcza się odchylenia do 10% pomiędzy pozycjami kosztów, pod warunkiem, że łączna kwota budżetu projektu nie zostanie przekroczona. Możliwe są również zmiany w obrębie szczegółowej kalkulacji kosztów (ceny jednostkowe, ilości) w ramach danej kategorii, w tym pozycji 10.3, o ile nie wpływają na zmianę charakteru projektu ani zakresu rzeczowego zadania.

Czy budżet przeznaczony na współpracę z influencerami powinien obejmować wyłącznie publikacje organiczne, czy również działania paid media, udział twórców w wydarzeniach oraz ewentualne koszty wyłączności konkurencyjnej?

Budżet przeznaczony na współpracę z influencerami obejmuje wyłącznie honoraria za publikacje organiczne. Koszty paid media, udziału twórców w wydarzeniach oraz ewentualnej wyłączności konkurencyjnej mogą być finansowane z innych pozycji budżetowych (np. poz. 10.3), o ile zostaną przewidziane w kosztorysie i pozostają zgodne z zakresem zadania.

Jeśli przewidziana jest wyłączność konkurencyjna, w jaki sposób Zamawiający definiuje kategorię produktową lub rynkową objętą ograniczeniem?

Kategoria objęta wyłącznością obejmuje mięso drobiowe, produkty i przetwory drobiowe oraz podmioty działające w branży drobiarskiej, a także marki komunikujące się w sposób konkurencyjny wobec polskiego sektora drobiarskiego. Wyłączność ma na celu zapewnienie spójności przekazu kampanii i uniknięcie konfliktu interesów.

Czy Zamawiający oczekuje wykorzystania konkretnych platform społecznościowych w działaniach influencer marketingowych, czy ich dobór pozostaje w gestii agencji?

Zamawiający nie wskazuje konkretnych platform społecznościowych do działań influencer marketingowych. Dobór odpowiednich kanałów należy do oferenta, zgodnie z grupami docelowymi i celami projektu.

Czy Zamawiający oczekuje wskazania w ofercie konkretnych twórców wraz z potwierdzeniem dostępności i wstępną wyceną współpracy, czy wystarczające będzie przedstawienie person, profili oraz przykładowej shortlisty rekomendowanych influencerów?

Zamawiający nie oczekuje wskazania w ofercie konkretnych twórców ani potwierdzenia ich dostępności. Wystarczające jest przedstawienie person, profili, logikę kanałów, zasięgów oraz przykładowej shortlisty rekomendowanych influencerów. Oferent odpowiada za dobór twórców oraz zapewnienie ich dostępności na etapie realizacji projektu.

Jaki będzie proces merytorycznej, prawnej i formalnej akceptacji treści przygotowywanych przez influencerów?

Proces akceptacji treści obejmuje: przygotowanie wstępnej propozycji treści przez influencera, weryfikację merytoryczną po stronie agencji, przekazanie materiału do akceptacji KRD‑IG, weryfikację prawną (jeśli dotyczy), ostateczną akceptację Zamawiającego.